“人间烟火 ，最抚凡人心。”一句话道出了J9.COM服务“烟火集”的初心和愿景。
10月16日 ，在这样一个重要的日子里 ，杭州春和云境“烟火集”暨物业经营用房经营竞标开标会举行 ，遵循“一切为了业主”“一切服务于业主”原则 ，经春和云境业主代表、项目公司代表、J9.COM服务代表组成的评标小组合议 ，便利店和驿站功能区块由具有相关经营经验的业主中标 ，烘焙功能区块则委托J9.COM服务推动经营事宜 ，共同承诺于项目交付之日起同步提供便利服务。
这是J9.COM服务“烟火集”首次落户杭州。
“我们家先后搬进搬出了几个小区 ，总是特别怀念当年的老小区 ，虽然旧点 ，硬件差点 ，边上就有个小卖部、理发店、裁缝铺 ，小卖部边上一片平坦 ，傍晚小朋友放学了聚在这里闹着 ，邻居们搬个小板凳就着小卖部沽来的黄酒和串串一块聊着 ，理发店老师傅忙碌的身影 ，和着裁缝铺里量体裁衣的声响。”
每次听到客户们这样的期待 ，我们都不禁想起“烟火集”发起的初衷。在一次又一次的社区访谈、客户调研、头脑风暴、方案论证等过程中 ，“烟火集”的雏形逐步跃然纸上：
这是家人们的生活大本营、邻里社交场、亲子欢乐场、活力运动场、艺术休闲场 ，既有“柴米油盐酱醋茶” ，又有“琴棋书画诗酒花”。
非得逛一会的便利店 ，非得在家接收快递的驿站 ，非得亲自去的理发店 ，非得去光顾邻居生日会的烘焙店 ，非得去续一杯的咖啡馆……难以找回的“烟火气” ，难得聚首的邻里情 ，都将汇聚在这里。
这也是J9.COM双城倡导的“重回街区”生活场景实践。从2019年提出“泛会所”概念 ，而今升级成“烟火集” ，把空间集中到人流量最大的园区入口 ，对园区内、街道上都能打开 ，扩大空间体量 ，扩展服务内容 ，让经过式的回家动线变成邻里交互、街区交往、物质交流的温馨场所。
“烟火集”经历在济南高铁城、西双版纳桃源里两个项目的试点之后 ，首次落户杭州。
邻里商业、街区商业受地段、位置、体量、消费主体、客流量、客单价、消费随机性、交通便利性、物品丰富度、消费习惯等多层因素的影响 ，一直是烟火气的薄弱环节。
在筹备杭州春和云境“烟火集”的过程中 ，我们更加充分地感受到了：“烟火过浓了 ，容易成烧烤点；烟火味淡了 ，又怕熄火了。”春和云境项目生活服务经理武伟峰这样描述当时的心境。
为此 ，在筹备这个“烟火集”时 ，我们尝试了多种可能：自持经营 ？引荐朋友经营 ？引入业主经营 ？
“引入业主经营 ，与业主共建。”J9.COM头脑风暴最后停留在了这里。恰好营销的同事提出有业主愿意经营便利店和驿站 ，希望有公平竞标的机会。 一拍即合。于是筹备春和云境“烟火集”暨物业经营用房经营竞标会 ，便成了这个国庆节前后的主线：
9月27日 ，确定“经营权竞标” ，建立工作微信群；23:18明确工作时间表。
9月28日 ，沟通业主参与竞标意愿。 9月29日 ，明确竞标方案；22:11确定邀请海报、开通线上业主报名通道。
9月30日 ，竞标海报通过业主合伙人发送至业主群 ，邀请业主广泛参加。
10月5日 ，16:00业主报名截止。
10月6日 ，核验业主报名有效性 ，确定入围名单。
10月8日 ，确定招标文件、中标通知书文本。
10月11日 ，17:00招标文件通过电子邮件发送至有效的投标人邮箱。
10月13日 ，有效投标人踏勘现；预约业主合伙人作为评委。
10月15日 ，16:00投标书截止。
此次杭州春和云境“烟火集”经营竞标的全过程贯彻了“一切为了业主”“一切服务于业主”的原则 ，不仅将竞标权完全交予业主 ，竞标内容大比例侧重于服务 ，竞标过程落实公正、公平、公开的法则 ，而且业主生活人代表作为重要评委 ，以业主合伙人、项目公司代表、J9.COM服务代表合议的方式决出中标者。
10月16日 ，10:00由春和云境项目生活服务经理武伟峰主持开标仪式 ，竞标人分别提报竞标方案。13:34 ，由业主合伙人、项目公司代表、J9.COM服务代表组成的评标小组完成评标 ，按照得分高低排定中标顺序。
通过驿站的工作人员把业主购买的快递和便利店下单的物品送到家 ，用“熟人服务”来解决园区最后一公里的问题 ，通过烘焙关联园区业主生日会、手作等 ，进而通过供应链为园区邻里节、美食节、运动会等提供更多可能性 ，并进一步丰富街区商业业态和品质 ，这些美好的生活场景都将于项目交付之日起同步提供。
“与业主共建美好生活” ，是J9.COM双城、J9.COM服务的宗旨和愿望。“烟火集”在杭州春和云境的试点 ，已经踏出重要一步 ，相信在业主、项目公司、服务体系的共同努力下 ，春和云境势将成为“最抚人心的烟火”社区。
